Mónica Paipa Gómez

I'm work in...

2010-03-31T21:18:00.002-03:00

Planificación, diseño e implementación de sitios web de empresas, considerando los aspectos multimediales, además de la navegabilidad, interactividad, análisis de contenidos, usabilidad, heurística y arquitectura de la información.

Integración multimedial (audio y video), creación, mantención y soporte de herramientas web 2.0 como Twitter, Facebook, blogs y YouTube.

Desarrollo y soporte de medios informativos para usuarios como newsletters y vistas PDA (Personal Digital Assistant) para dispositivos móviles.

Capacitación y soporte a los clientes internos y periodistas en las herramientas de software, edición de fotos, videos y audio y aplicaciones de Internet como Google Maps.

Soporte al área de publicidad en el tema de banners publicitarios y modificaciones de archivos enviados por los clientes. También el desarrollo de propuestas y desarrollos de campañas publicitarias online.

Creación de nuevos funcionamientos, aplicaciones y soluciones que mejoren los sitios web trabajando en conjunto con el webmaster y proveedor del sistema de administración de contenidos con el fin de incrementar las visitas y potenciar las áreas débiles de sitios web.

Desarrollo de encuestas, test de usabilidad y heurísticos como base de desarrollo de nuevos sitios o como herramienta de evaluación de sitios a existentes.

Backup en proyectos para el llenado de artículos en sitios que usen administradores de contenidos, análisis de datos y creación de gráficos.

Asesorías en Comunicación para presentaciones ejecutivas de: Política de Comunicaciones, Plan de Comunicaciones Estratégicas, Estructuras de Comunicación y Stakeholders.Asesoría Editorial en el diseño de: Revistas, Folletos, Memorias e Informes.
Asesoría en Comunicaciones Digitales: Web Corporativas, Intranets, estudios de usabilidad, tarjetas electrónicas para Comunicaciones Internas, Memorias.

Twittermanía

2009-12-28T16:52:00.001-03:00

Twitter el fenómeno tecnológico de 2009 por CNN Chile http://www.cnnchile.com/
- 55 millones de usuarios en Twitter y en Chile 100.000 usuarios
- Motor de búsqueda que permite encontrar información en tiempo real en el mundo.
- Con la muerte de Mickael Jackson Twitter se convirtió en una herramienta fundamental de comunicación.
- Creación de listas para organizar información
- Versión en español para Twitter.

Los invito a ver el video.

http://www.cnnchile.com/ciencia-tecnologia/2009/12/28/twitter-el-fenomeno-tecnologico-del-2009/

Aprovecho de agradecer específicamente a Eduardo Castillo, editor general CNN Internet por haber mencionado mi artículo, pueden seguirlo en Twitter a través de @edu_castillo y también a estar enterados de todas las noticias en CNN Chile a través del hashtag #noticiasonline.

What am I doing?

2009-12-27T04:28:00.002-03:00

Es increíble como una herramienta como Twitter entrelaza no solo "individuos" pues algunos son sólo motores, sino como se comparte información de todo tipo, opiniones, ideas, pensamientos, sentimientos, acciones inmediatas o a futuro, links, noticias y hasta cosas tan triviales como un "ya", "ok" o "ja".

Es un medio donde no se necesita tarjeta de presentación ni currículum vitae que categorice o considere un reply mas valioso que otro, a pesar de que existan los gurús que sigue cada quien, sin embargo acá no se clasifica a los participantes por raza, edad, religión, se le sigue por lo que twittea, osea por lo que escribe que nos atrae y en ocasiones hay que decirlo nos dejamos llevar solo por la foto.

Sea como sea este mar de diversidades se ha convertido en algo tan entretenido y adictivo que en ocasiones preferimos quedarnos conectados que salir a recibir un poco de sol. Llega el punto del fanatismo por ejemplo el caso de Dana Hanna que en medio de su ceremonia de matrimonio twittea que se acaba de casar con Tracy Page y que ahora le toca besarla.

También existen los hashtags que permiten generar grupos de conversación en relación a un tema, ejemplo claro de lo que fué #ChileVota usado para las elecciones en Chile 2009, donde libremente se opinó, informó y sin miedo a réplica se expresaba de parte de que candidato se era seguidor y además se unieron casi todos los medios mas importantes de comunicación para entregar información.
Un ejemplo de uso mas multimedial es el caso prometedor de FayerWayer TV programa en streaming que habla temas de tecnología y se transmite los viernes tipo 6p.m. (hora chilena) y usando el hashtag #fwtv a través del cual se puede comentar la transmisión en vivo del mismo. Excelente proyecto, se imaginan ustedes si más canales se atrevieran a hacer lo mismo sabiendo que detrás de ese hashtag estan todos los actores y autores del mismo? Pocos programas he visto con tantos bríos.

Otro mundo son las empresas que recién se vienen integrando a Twitter, pero otras ya le están sacando el máximo provecho usándolo como herramienta informativa, apoyo CRM, en planes de mercadeo, lanzamiento de nuevos productos y captación de clientes generando entradas por millones de dólares, solo por nombrar un gran beneficiado, Dell, con USD$6,5 millones de ganancia gracias a sus links en Twitter publicados por @DellOutlet.

Navegando por PuntoGeek me encuentro con una interesante lista de cosas que se pueden hacer con Twitter, como enviar regalos a tus seguidores con Twesents, publicar los posts de tu blog directamente en tu Twitter con Twitterfeed, enviar tarjetas de felicitación a través de Twitter con Twtcard, publicar encuestas en Twitter con TwtPoll, compartir archivos con tus seguidores mediante Twitter con TweetCube, crear una lista de tareas pendientes en Twitter con Twit2Do, compartir la música que estás escuchando a través de Twitter con Twisten.fm, enviar tus fotos de Flickr a Twitter con TwitterGram, usar Twitter como un bloc de notas online con TwitterNotes y gestionar eventos en Twitter con Twtvite. A mi me encantaría que hicieran una que se llamase TwitterFood y que fuera pedidos de comida a domicilio, asi tendría una pizza calientita y humeante al lado de mi notebook.

Que pasa además con el aprovechamiento de esos 140 caracteres que Twitter nos da. Si pensaramos que por cada tweet pudieramos donar 1 peso a Lota? o a GreenPeace, o a las ONG's del mundo? quizás si fuera así no gastaríamos 1 peso en escribir "ja" sino en algo mas importante, relevante y realmente digno de leer y no estoy juzgando a todos los twitteros pues yo soy uno de ellos y también he escrito cosas triviales, pero da para pensar.

Y no dejo de preguntarme a donde se dirige todo esto? Cuál será su límite o cuáles serán sus alcances? Y también...What am I doing?!!!

Todo fluye, nada permanece

2009-11-25T12:14:00.001-03:00

Shackleton es sin duda alguna la agencia más importante del momento en Europa. Ha ganado numerosos premios en los festivales de publicidad en España y alrededor del mundo: Grand Prix, Imán, El Sol de San Sebastián y Cannes son algunos de ellos. Enric Nel-lo, Director Creativo Ejecutivo de la agencia habló sobre la “nueva” publicidad que triunfa hoy en el sector y como Shackleton ha ayudado a sus clientes a construir experiencias de marca potentes usando los medios digitales.

Enric Nel-lo comienza hablándonos sobre como todo está en constante evolución. Lo que se espera de una campaña de comunicación en la era digital se basa en lo siguiente:

Mis expectativas = Posibilidades de los MEDIOS x Notoriedad de nuestra COMUNICACIÓN.

Debemos conseguir impactar, no hacer publicidad sino generar contenidos.
La revolución digital está en una época de crisis y se deben tomar las crisis como oportunidades. El ritmo del cambio se ha disparado, en medio digital ha provocado cambios en los contenidos, en la forma de consumir los medios (blogs, redes sociales, etc.) y se debe trabajar ahora en forma BILATERAL ya que el usuario colabora ahora en la entrega de contenidos de una manera constante y participativa.

Consumimos menos TV y mas internet, por lo menos en España este incremento es bastante grande. Y las marcas comienzan a explotar los medios digitales. La comunicación hoy ha cambiado del MONÓLOGO que es la información pasiva (TV por ejemplo) a EL DIÁLOGO que es la participación y experiencia activa del consumidor y donde entran a formar parte herramientas como wiki, blogs, foros, comunidades.

Lo fundamental es DESINTEGRAR los medios, utilizarlos de maneras distintas. Lo que el espectador demanda son EXPERIENCIAS, donde puede elegir cuando y que contenido quiere ver, lograr que los clientes consuman publicidad como un contenido mas.

He aquí un ejemplo de campaña que logra encontrar nuevas formas de comunicarse con el cliente. Campaña realizada para Caja Madrid.

Lo que hay que hacer para lograr buenas campañas es empezar desde cero y buscar una idea escencial, integrada, única y original.

He aquí otro ejemplo de una campaña informativa sobre una vacuna para la prevención del cáncer uterino.

Cito una de sus frases: "Lo fundamental de una agencia de comunicación es la idea". Lo que hay que hacer es tomar esa idea, desintegrarla, desmenuzarla y después dejarla crecer libremente. Y ver entre los posibles medios como marketing interactivo, eventos y ferias, marketing relacional, medios comerciales, relaciones públicas y marketing interno cual o cuales se ajustan y funcionan para la campaña.

Se necesita una especialización creativa y una integración estratégica donde los intereses económicos y creativos individuales no afecten el enfoque de la campaña.

Otra muestra de campaña realizada por Shackleton y que fué premiada en Cannes y es la mejor campaña de publicidad que se le ha hecho a la ciudad de Bilbao, ciudad antes desconocida es la siguiente:

Y una campaña que aparte de divertida se hizo con un presupuesto de aproximadamente 50mil dólares para Diesel quienes sacaban a la venta unos cascos para moto, y como el presupuesto era demasiado bajo para realizar una campaña internacional de este tipo, la agencia decidió apostar todas las cartas a la campaña, invertir todo el dinero en hacerla sin ganar nada. Pero las retribuciones llegaron luego pues ahora les estan ofreciendo realizar una serie de televisón basada en su idea. Les dejo este último video y estoy segura que estarán de acuerdo en que está muy bien logrado y que correr riesgos a veces es bueno.

El paso por Chile de Enric Nel-lo dejó a los que estuvimos presentes muchas ideas de campañas además de la enseñanza clara de que ahora los mensajes ya no son mas unidireccionales y que debemos relacionarnos mas con quien recibe el mensaje y hacerlo también partícipe, pues el usuario ahora solo demanda experiencias.

V Seminario de Arquitectura de la Información

2009-11-21T15:49:00.002-03:00

V Seminario de Arquitectura de la Información

El seminario que iba orientado a medios de comunicación masivos digitales tuvo efecto hoy en el auditorio de TVN, que contó con dos interesantes paneles: "2010: Hacia dónde van los medios" y "Lo supe por twitter".

Pero sin lugar a dudas lo mejor del seminario fue la presentación de Alex Wright, Director de Usabilidad e Investigación de Productos del The New York Times, además, autor del libro Glut: Mastering Information Through the ages (Glut: dominio de la información a través de los tiempos), aclamado por el Times de Los Angeles como "una intensa y muy entretenida reflexión de nuestra era de la información y sus raíces históricas”. Ha liderado investigaciones y diseñado proyectos para IBM, Microsoft, Harvard University y Yahoo!, entre otros. Su trabajo ha ganado numerosos premios de la industria, incluyendo a Webby, Cool Site of the Year, el PRSA Silver Anvil y el American Graphic Design Award. Este experto nos habló sobre la experiencia del usuario en medios de comunicación. Sin lugar a dudas fué el plato fuerte del evento.

Wrigth nos deja como enseñanza de su experiencia en el New York Times lo siguiente:

- Hay que categorizar la información correctamente y entregar información de columnistas por secciones para que el usuario se contacte con la fuente y haga comentarios sobre sus notas, además esto según mi punto de vista permite evaluar el grado de recepción de las notas de ciertos autores.

- El NYT está muy comprometido con Twitter, de igual manera sería interesante plantear que todos nuestros periodistas tuvieran su Twitter y lo usaran como medios de información y de opinión.

- "Experimentar" es la palabra clave que resume parte importante de lo que dijo, pues sólo a través de experimentar con el usuario, de probar nuevas aplicaciones, de innovar, podremos descubrir nuevas cosas a la que el usuario responda positivamente y participativamente. Pues eso es lo que buscamos, que se queden en el sitio, que les guste estar ahi, que se sientan parte de. Por ejemplo, Wrigth cuenta uno de sus experimentos donde se ponía un campo de texto seguido de la pregunta "¿How are you?" y las respuestas se iban agregando y se iban mostrando y la gente respondía con cosas como "Aburrido", "Alegre", "Excitado" y muchas otras cosas mas. Esto demuestra que el usuario necesita su cuota de participación, necesita saber que nosotros sabemos que el está ahi. Necesita interacción.

Había otro ejemplo experimental donde se le daba la opción al usuario de que subiera una foto de su músico muerto favorito y había una cantidad enorme de imágenes que los usuarios subían solo para participar, para estar ahí. Esto no lo hacemos mucho y creo que es hora que los medios permitamos al navegante integrar sus contenidos, sus pensamientos a nuestros sitios y no solo sus comentarios. Darnos el tiempo para crear aplicaciones en pro de su entretención, asi sean solo experimentales, pero que sepa que trabajamos para el. Debemos salir del cuadrado y entender que es el usuario quien nos da de comer, que sin ellos nuestros sitios no funcionarían y debemos darle la importancia y un puesto importante en nuestro medio.

- El NYT tiene unos servicios a través de especies de micrositios para cada barrio o comuna de NY, y donde se entrega información de las cosas que pasan en dicho lugar específico. Una gran visión que categoriza indirectamente la información y la acerca a la gente entregando la noticia inmediata que corresponde al lugar donde vive.

- La investigación de la experiencia del usuario la logran a través de la estrategia, el diseño y la evaluación como un ciclo específico y constante para todo nuevo desarrollo. Entre estos tres se evalúan cosas como la etnografía del usuario, la investigación explorativa, test de usabilidad donde por cierto el New York Times tiene un laboratorio que trabaja exclusivamente para usabilidad, un sueño para nosotros, pero la idea es avanzar a lo mismo. Dentro del desarrollo de este ciclo también hacen estudios de Eye Tracking y A/B testing el cual podemos usar para comprender mejor el comportamiento y preferencias de nuestros usuarios en nuestro site, para detectar problemas de navegación o de comprensión, para comprobar la reacción de los usuarios a un nuevo diseño, entre otras cosas.

- El NYT tiene un sitio que se llama https://www.nytinsightlab.com/Portal/default.aspx que usan para testear los intereses de los usuarios a través de cuestionarios, con espacios de discusión para debatir sobre temas asociados en pro del mejoramiento del sitio donde se pregunta a los usuarios cosas como: a través de que sitio llegan al NYT.com, qué secciones son las que mas les gustan ver, qué tipo de información ven mas (si videos, imágenes, etc.), que les gusta de los columnistas y que no, esta última sobretodo si la aplicáramos los medios, generaría ruido en nuestras actuales plataformas periodísticas pero al ser un test selectivo no se deja espacio para ningún tipo de comentario adicional, simplemente se muestra la preferencia del usuario ante cierto columnista. Pero nos puede dar cifras y datos claves que ayuden a mejorar el sitio y la información como la recibe el usuario. Los invito a participar de este test y aprender de esta experiencia.

- En cuanto a taxonomía y metadata nos contaba Wright que el NYT tenía un equipo especializado exclusivamente para seleccionar las palabras usadas en las keywords del sitio, además de estar monitoreando constantemente, actualizándolas y mejorándolas. Eso es ser meticuloso en el proceso es tener una dedicación independiente temática para cada parte del sitio.

Y termino esta nota con el texto del slide "What next?

- Living articles
- The real time web
- Sensors

- Hyperlocal initiatives
- eReaders

Quizás todos lo medios deberíamos seguir el slogan de la campaña de Obama: "It's time to change" y empezar a aplicarlo en la manera en que interactuamos con nuestros lectores.

Seminario Adobe Influxis Latin Flash Tour

2009-11-14T18:57:00.002-03:00

Lee Brimelow, http://www.gotoandlearn.com/, evangelista de Adobe para la plataforma Flash pasó por América Latina y deteniéndose acá en Santiago dejó bastantes datos con las novedades en las mejoras de Flash CS5, Flash Catalyst, Flash builder, Flex, Flash Media Server, Cold Fusion, entre otros.

En Flash CS5 Proffessional, hay cosas como mejoras en manejo de código, importación de clases y la opción de guardar trozos de código en librería.

En el TLF properties viene a mejorar las propiedades para el texto por ejemplo, es más fácil exportar las tipografías que usamos en un proyecto pues nos muestra cuales son todas las que estamos usando en un proyecto, aparte de darnos la posibilidad de crear bibliotecas. Y podremos manejar los textos como en InDesing, creando columnas conectadas y definiendo espacios entre ellas.

El cleaner error reporting viene mejorado y mas claro en las explicaciones de las fallas.

Algo que agradó mucho fué saber que ya para previsualizar un proyecto no pasará por encima de las demás ventanas y no tendremos que dar Ctrl+Enter pues veremos todo en tiempo real.

Ahora CS5 exporta directamente para i-Phone, usando plantillas exclusivas para el desarrollo de aplicaciones de este tipo de dispositivos. El único problema es que para publicarlo debemos estar asociados en Apple y comprar el i-Phone Developer Program para que al publicarlo efectivamente se muestre en los i-Phone.

El Flash Player 10.1 quita menos memoria en los equipos, mejorando la RAM y baja en gran medida el peso de las aplicaciones. Con soporte para video streaming. También nos permite grabar audio y guarda la info para usarla en aplicaciones. Además, creaciones de eventos touch, para mover, rotar y escalar objetos.

Flash Catalyst, es un convertidor de elementos gráficos creados en fireworks, photoshop, illustrator, indesign y los transforma a elementos flex. Ahora con solo tener el diseño en duro podremos tomar los objetos y definirlos como botones, campos de formulario, barras de desplazamiento, text field, como base para despues llevarlo a Flash Builder y terminar el proyecto ahi. Es excelente.

Habrá que probar CS5 y ver como nos va, lo excelente es que el software avanza y trae mejoras que nos hace la vida mas fácil a diseñadores y programadores.

Las noticias en la web

2009-08-03T21:16:00.001-04:00

Después de navegar por horas haciendo "research de ideas" por sitios web de noticias del mundo, debo decir que hay algo que en definitiva todos tienen en común, y es la categorización de sus noticias según el interés del mayor porcentaje de visitantes.

También está el hecho de que todos los sitios quieren entregar herramientas web 2.0 al usuario, siendo hoy en día Twitter y Facebook los mas destacados...por el momento claro.

Pues a medida que pasan los dias nuevas tecnologías de integración aparecen y se adhieren a los websites como curita a la herida. El problema es tapar las debilidades del sitio con aplicaciones de último momento como si con eso nuestro sitio opacara las reales debilidades que tiene.

Para saber que enfermedad tiene nuestro sitio, debemos hacer un diagnóstico exhaustivo y analizar contenidos, grupo objetivo, diseño, navegación, usabilidad, arquitectura y todos los elementos y contenidos adicionales que tiene, revisando los informes de visitas, analizando las secciones menos visitadas, asi como los visitantes que actualmente tiene el sitio, pues con el tiempo nuevos tipos de usuarios navegan en el y si antes teníamos un sector entre 25 y 50 años, hoy podemos tener un sector mas amplio entre 15 y 60 por ejemplo. Lo que genera un fuerte análisis que nos entregue herramientas para hacer de nuestro sitio web un lugar apto para estas edades y aprovechando sus visitas para mantenerlas en el tiempo a través de contenidos que sean de su interés.

Para mi, un sitio web es un pub de contenidos al cual se llega por accidente, por invitación, por recomendación, por sus buenos tragos, buen precio o simplemente porque al pasar nos atrae visualmente el lugar.

Ante esto las opiniones pueden variar, en lo personal, me gusta metafóricamente hablar.

Elecciones Municipales 2.0

2008-11-05T16:07:00.001-03:00

Elecciones Municipales 2008 - La Nación fué un proyecto que diseñé junto a un equipo de programadores y periodistas con la participación activa también de los partidos políticos y de los mismos candidatos, fué un proyecto web 2.0, con mucha información sobre las elecciones, con fichas individuales de los candidatos donde podían compartir sus videos, facebook o website. Con gráficos dinámicos además y con una gráfica muy limpia que permitía navegar fácilmente por el sitio.

Para ver el sitio:
http://www.municipales2008.lanacion.cl/prontus_municipales2008/site/edic/base/port/inicio.php

Para ver comentarios sobre el sitio:
http://www.observatoriogeneroyliderazgo.cl/blog/?p=197

Cambio de imagen Corporativa en las empresas

2007-09-02T13:21:00.002-04:00

Siendo un área generalmente relegada a un segundo plano, la imagen corporativa de una empresa es uno de sus más importantes elementos de ventas.

En un mercado tan competitivo y cambiante, la imagen corporativa es un elemento definitivo de diferenciación y posicionamiento.

Así como las empresas deben adecuarse a los cambios con una velocidad y profundidad, jamás vista, de igual manera deberá adecuar su imagen, para transmitir dichos cambios.

La imagen corporativa es la manera por la cual trasmite, quién es, qué es, qué hace y como lo hace. El diseño coordinado de los diferentes agentes de comunicación, hará que la imagen sea correctamente transmitida, al auditorio deseado.
La construcción de una imagen conlleva una optimización de recursos, dado que tanto los envases, como la publicidad, los uniformes, el mobiliario y la papelería, son elementos necesarios de todos modos para el funcionamiento de una empresa. Al transformarlos a su vez en agentes de comunicación, se rentabilizan al máximo las inversiones obligadas.

Exito nueva página web CorreosChile

2007-05-21T18:15:00.000-04:00

Ver Web Site >>
Participé en la asesoría de la nueva web de CorreosChile, asesorando y supervisando el desarrollo del diseño, arquitectura de contenidos realizados por CyberCenter (agencia licitada encargada de la construcción del web) logrando con un excelente trabajo en equipo tranformar una web que tenía un promedio de 7.000 visitas a mas de 200.000 visitas.
Reconocimiento del trabajo lo expuso Canal 13 Cable en su programa: Estamos Conectados

Título de la noticia: Cuando cambiamos el milenio Correos de Chile decidió celebrarlo en grande, y es así, que decidió sacar al mercado un pequeño sellos postales con Condorito como protagonista junto con los personajes de esta famosa caricatura. Pero también hay que decirlo, Correos ha perdido mucho con la introducción de la tecnología, porque cada vez enviamos más e-mail y menos cartas, pero la institución entendió bien el mensaje y hace muy poco presentó una súper página Web.

Video publicado en: http://www.correos.cl/sala_prensa/detalle_prensa.php?id=142

El éxito de ésta página web también fué el resultado de la realización de un Estudio de Usabilidad completo realizado por ICSA donde también participé.

Intranet para CorreosChile

2007-05-21T17:50:00.000-04:00

Los beneficios del uso de una intranet se pueden agrupar en dos grandes segmentos; reducción de costos y aumento de la eficiencia.
De acuerdo a un estudio realizado por el Delphi Group®, el 98% de las instalaciones de intranets dan un Retorno Sobre la Inversión (RSI) favorable, siendo un indicador muy importante en comparación con otras aplicaciones, como por ejemplo CRM en donde éste valor alcanza solamente un 60%.

En el mismo estudio, se expone que un empelado promedio consume entre el 25% y 30% de su tiempo buscando información. Estos últimos valores son consistentes con otros estudios que afirman que el 80% de la información requerida por un empelado no está en lo sistemas de información, típicamente por tratarse de información no estructurada o documental.

Una intranet pone juntos todos los recursos necesarios bajo un único Portal Corporativo, brindando estandarización y facilidad de uso, permitiendo a los usuarios interactuar con contenidos, aplicaciones, procesos de negocio y otras personas dentro de la Organización. La intranet es conducida por un sistema avanzado de herramientas que brinda a usuarios no técnicos la capacidad de capturar inmediatamente la información y entregarla al público objetivo en forma oportuna.

Durante mi participación en ICSA, estuve presente en la asesoría de la nueva intranet de CorreosChile donde se buscó principalmente:
Optimizar la comunicación y el flujo oportuno de información entre los empleados, los clientes, los asociados de negocio y los proveedores. Reducir costos operativos, ahorrando tiempo y dinero. Incrementar la creatividad y la innovación. Aumentar la eficiencia y productividad de la organización y finalmente, construir una cultura de colaboración.

Beneficios Intangibles para CorreosChile
Lo que se logró con la información en este nuevo ambiente web tiene un gran impacto. La Intrantes permitió a una Organización gastar menos tiempo en cosas que no agregan valor, como la búsqueda de información para resolver un problema. La productividad se incrementó a medida que el conocimiento corporativo fué más accesible y la información más precisa. La flexibilidad en el tiempo de entrega del conocimiento se ganó a medida que la información siempre estaba a un click de distancia. Esto lleva a unos empleados mejor informados y con la habilidad de tomar mejores y más rápidas decisiones. Al final, se terminó logrando una mayor productividad y más tiempo para incrementar las ganancias.

Portafolio

2007-05-21T17:28:00.007-04:00

Diseño Gráfico Impreso

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Diseño Web

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Diseño Multimedia CD corporativos

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Fotografía, Pintura e Ilustración

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-Plan de Comunicaciones Estratégicas

-Estructuras de Comunicación

-Stakeholders

Asesoría Editorial

-Revistas

-Folletos

-Memorias e Informes

Asesoría en Comunicaciones Digitales

-Web Corporativas

-Intranets

-Estudios de Usabilidad
-Tarjetas Electrónicas para Comunicaciones Internas

-Memorias e Informes en Html

Creatividad de promociones corporativas

-Aplicaciones para lanzamientos de páginas web

-Campañas de promoción

Experiencia Laboral en Colombia

2007-05-21T16:57:00.000-04:00

Agencia de Publicidad
HACEMOS COMUNICACIÓN
Marzo 2000 - Febrero 2001
Bucaramanga - Colombia
Cargo desempeñado: Directora de Arte
Funciones realizadas: Diseño y supervisión de diseño de revistas, avisos de prensa, afiches, volantes, señalización, plegables, empaques, etiquetas de productos, campañas lanzamientos nuevos productos, campañas políticas, diseños multimediales, coordinación de trabajo en equipo con los diseñadores, creación de marcas, lanzamientos, imagen corporativa, desarrollo de estrategias y campañas comunicacionales.

INGEOAMBIENTE LTDA
Octubre 1999 - Febrero 2000
Instituto Colombiano de Petróleo I.C.P.
Bucaramanga - Colombia
Cargo desempeñado: Diseñadora Gráfica
Funciones realizadas: Diseño, montaje y retoque digital de fotografías Proyecto MIITE Litoteca Nacional de Colombia ICP Instituto Colombiano de Petróleo.

PERIÓDICO VANGUARDIA LIBERAL
Octubre 1997 - Octubre 1999
Web Site: www.vanguardia.com
Bucaramanga - Colombia
Cargo desempeñado : Diseñadora Gráfica Departamento de Artes
Funciones realizadas: Diseño de publicidad en prensa. Creación de campañas publicitarias de clientes externos y propias.Diagramación de páginas de separatas especiales. Coordinación grupo de vendedores de publicidad.

DISEÑO GRÁFICO DIGITAL
Septiembre 1996 - Septiembre 1997
Bucaramanga - Colombia
Cargo desempeñado: Diseñadora Gráfica
Funciones realizadas: Diseño de publicidad (vallas, volantes, folletos, papelería, fiches, insertos, revistas, campañas de expectativa, catálogos de productos, publicidad en prensa, revistas e imagen corporativa.

Experiencia Laboral en Chile

2007-05-21T16:42:00.000-04:00

Diario La Nación
Santiago - Chile
Cargo desempeñado: Diseñadora Web
Funciones realizadas: Diseño de sitio web lanzado en Octubre de 2009, creación de piezas gráficas, diseño de micrositios web, imagen corporativa, diseño multimedia, manejo de videos, y web 2.0.

CC&D Consultores S.A.
Santiago - Chile
Cargo desempeñado: Diseñadora Imagen Corporativa
Funciones realizadas: Diseño, creación de piezas gráficas, asesoría de diseño, página web, imagen corporativa, diseño de marca, presentaciones en flash para clientes, folletos, papelería, creación de folletos y presentaciones en flash de la ACHS para la minería.

ICSA Inversiones Candelaria S.A.
Santiago - Chile
Cargo desempeñado: Jefe Unidad Gráfica Virtual
Funciones realizadas: Diseño, creación de piezas gráficas, asesoría de diseño, aplicación de test de usabilidad y heurísticos a páginas web, desarrollo de estudios CRM, stakeholders, manejo de cuentas clientes, manejo de equipo de diseñadores, ilustradores y fotógrafos.
Clientes principales: CorreosChile y Banco Estado.

PAPERLESS S.A.
Santiago, Chile
Teléfono: 9462871 - Web: www.paperless.cl
Cargo desempeñado: Diseñadora Gráfica
Funciones realizadas: Diseño, creación y montaje de interfaces para software de facturación electrónica, diseño corporativo y paginas web.
Clientes principales: Almacenes París, Scotiabank, BCI, entre otros.

WEBTEAM LTDA.
Santiago, Chile
Web: www.webteam.cl
Cargo desempeñado: Diseñadora Gráfica
Funciones realizadas: Diseño, creación y montaje de piezas publicitarias, páginas web. Clientes principales: LanChile, Navimag, DHL.

WEBMANAGER
Santiago, Chile
Web: http://www.webmanager.cl/
Cargo desempeñado: Diseñadora Gráfica
Funciones realizadas: Diseño y montaje de páginas web de empresas.

Agencia de Publicidad
HUMUS SOLUCIONES COMUNICACIONALES hoy: The GoodPrint
Santiago - Chile
Web: http://www.thegoodprint.cl/
Cargo desempeñado Diseñadora Gráfica
Funciones realizadas: Diseño de diseño de publicidad en revistas, afiches, volantes, plegables, avisos de prensa, campañas de salud (SIDA), campañas políticas, diseños multimediales y desarrollo páginas web.

Agencia de Aduana
STEPHENS S.A.
Santiago - Chile
Cargo desempeñado Diseñadora Gráfica
Funciones realizadas Diseño y montaje de su sitio web, creación de interactivos de presentación a nuevos clientes y todo lo relacionado con su publicidad.

Estudios

2007-05-21T16:25:00.001-04:00

COLEGIO:
Bachiller Académico
Colegio La Merced, Bucaramanga, Colombia - 1994

UNIVERSITARIOS:
Diseñadora Gráfica
Universidad Centrosistemas, Bucaramanga - Colombia - Octubre 1998

POSTGRADOS:
Diplomado en Diseño Multimedia Interactiva
The Arts Institute TRACOR, Santiago de Chile - Marzo 2002

CURSOS Y SEMINARIOS:

Seminario Adobe Influxis Latin Flash Tour
MMUG Chile - Noviembre 2009, Chile

5to Seminario Internacional de Marketing On-Line
IAB Chile - 2009, Chile

Curso Dreamweaver Avanzado
Academia MAC - Abril 2009 - Chile

4to Seminario Internacional de Publicidad On-Line
IAB Chile - 2008, Chile

Curso Interacción Avanzada de Actionscript y Flash
Universidad Católica - Agosto 2008 - Chile

Curso Imagen Corporativa, El Lenguaje del Cartel
David Consuegra, Noviembre 1999 - Colombia

Curso Manejo del Color AGFA
AGFA, Octubre 2000 - Colombia

Seminario de Escultura del Siglo XX
Cámara de Comercio - Noviembre 1997 - Colombia